Retourneren & Ruilen

Bij eufy streven we naar volledige klanttevredenheid; daarom bieden we een bedenktijd van 30 dagen voor al onze elektronica-producten. Mocht u niet tevreden zijn, dan kunt u uw aankoop in de originele staat retourneren voor een volledige terugbetaling.

Return Process

• 1.
  Vraag een retour aan

  Neem contact op met onze klantenservice of log in op uw account om een retourautorisatie (RMA) aan te vragen binnen 30 dagen na ontvangst.

• 2.
  Verpak het product

  Plaats het apparaat inclusief alle originele accessoires en handleidingen in de originele verpakking om schade tijdens het transport te voorkomen.

• 3.
  Verzend uw pakket

  Plak het meegeleverde verzendlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend afleverpunt bij u in de buurt.

• 4.
  Ontvang uw terugbetaling

  Zodra wij het product in ons magazijn hebben gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 7 tot 10 werkdagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.